三菱电机，整合 “智”胜

1966年，三菱电机进入中国，成为最早进入中国的FA产品供应商； 2004年，原菱电更名为三菱电机自动化（上海）有限公司，新的战略举措频仍，成绩卓著； 2005年，三菱电机高校教育合作计划出炉，以教书育人，树百年大计； 正所谓“四十不惑”，历经四十年风雨的三菱电机在中国市场上已成为最为成熟的自动化品牌之一。上佳的品质、优良的性价比、强大的渠道支持等优势为三菱电机奠定了在中国自动化市场的稳固地位。而传说中行为“激进”的三菱电机自动化，没有因为年届四十而“养尊处优”，明确的策略方向、创新的市场推广方式、整合的ef@ctory解决方案等等都让三菱电机再次成为业界关注的焦点。 十年树木，百年树人——三菱电机高校教育合作计划 三菱电机高校教育合作计划自2005年中启动，截至06年底，已经先后完成了与东北大学、东南大学、华南理工大学、同济大学、浙江大学等近十所全国重点高校的合作共建计划。2007年又新增了南京工程学院、天津大学和中南大学的投资共建计划。目前，南京工程学院的实验室已经建成，将在新学期投入使用。而另外两所高校的实验室将于明年正式投入运营。三菱电机高校教育合作计旨在迎合目前中国自动化市场对具有实际应用经验和实践能力人才的大量需求。现在，大学教育与实际应用严重脱节，有些自动化专业的本科毕业生在接受面试的时候虽然知道PLC、HMI，但是，他们不知道这些产品的具体应用场合和方法。三菱电机之所以选择这个时机来与全国多所高校共建FA实验室，就是希望让更多的学生在学校期间就能理论联系实际，为学生创建一流的实验环境和机会，为教师的科研提供先进的平台。“三菱电机的高校教育合作计划绝不仅仅是捐赠产品建几个实验室这么简单。实验室的建设只是一个开始，如何良好地运营以及未来的实验室发展是我们更加关注的。现在，我们每年组织大学合作项目的研讨会，认真汲取并采纳各学校的建议，以使实验室更好地配合教学和科研活动。今年开始，我们举办一年一度的“三菱电机自动化”杯大学生自动化（FA）创新设计大赛，旨在鼓励大学生创新、团队合作和实践能力的提高。今年获得一等奖的团队队员之一是刚刚大学二年级的学生。学生们参赛的作品也让我们看到，实验室对学生能力培养所发挥的巨大作用，对未来，我们更倍增信心和责任感。此外，今年在各高校开设了“FA　Class”，让他们通过集中的学习进而有机会了解自动化行业的发展路程和未来趋势、了解产品的演进、应用等等。我们甚至希望在适当的时机能将我们的培训内容整理成标准的教材，供学生们使用。还有，我们的FA巡展也走进了校园，先后在浙江大学、华南理工大学等学校开展，可以让学生在校园里了解三菱电机最新的理念并现场体验自动化的魅力。”王女士如是说。 整合，“智”胜。 目前，制造业所处的环境正在发生显著变化，伴随着日益激烈的价格竞争与提高顾客满意度的要求，不仅需要提高生产力、提高质量、提高成品率，生产现场还需要能够应对迅速变化的措施。三菱电机已经看到了未来中国制造业所面临的巨大挑战。2006年，三菱电机推出了“整合FA”的理念。通过“整合FA”旨在降低企业的综合成本，将整个制造系统的各个设备进行横向整合，纵向将企业信息管理系统与FA控制系统之间进行整合。2007年，三菱电机再次着眼未来，将已经在日本成功应用的e-F@ctory解决方案引入中国。为此，三菱电机提出“可视化整合，制胜原动力”的口号。三菱电机希望通过现场数据的可视化来帮助客户及时发现现场问题，防患于未然，降低成本；而所谓“整合”也不是简单的集成，而是通过软硬件配置的优化，充分利用客户的现有资源进行整合，降低综合成本，帮助客户提升竞争力，从而达到制胜的结果。 与此同时，产品和方案的整合仅仅是制胜的一个方面。三菱电机整体架构的整合才是三菱电机几十年立于不败之地的根本。以前的三菱电机，市场部是市场部，销售部是销售部，技术部是技术部，各自为政。整合过后，各个部门是一个整体去面对客户，为客户解决问题。客户面对的是一个可以提供整合了PLC、伺服、CNC、HMI、CC-LINK等在内的各种产品解决方案以及市场、销售、服务等一系列功能为一体的整体的形象。 所谓“制胜”，实乃“智胜”！ 渠道，重中之重 三菱电机一向重视渠道建设和管理。遍及全国的代理商网络也是三菱电机的优势所在。也更加注重的，规范市场。 “以前我们完全是依赖渠道与最终用户打交道，与他们的关系相对比较远；而现在，我们是与代理商一起面对客户，通过给代理商更多的支持来让他们更好的服务客户。三菱电机始终认为，代理商不仅仅是我们的合作伙伴，更是我们的客户。”因此，三菱电机对代理商有着一系列的支持策略，如长期的技术支持和培训、联合市场推广活动以及相应的返点奖励政策等等。三菱电机始终认为，三菱电机和代理商如同三菱电机和客户，都是鱼与水的关系。代理商是三菱电机的触角和喉舌，他们能第一时间的了解客户需求，反馈客户意见，帮助三菱电机做出最符合市场需求的产品和决策。而代理商随着自身技术水平的提高，对客户需求准确度的把握，对行业应用的了解，将进一步促进自身与客户的紧密关系和合作。而这一切，无疑都为三菱电机带来了无以比拟的发展契机。 市场策略，创新与差异 已届不惑之年的三菱电机不断推陈出新，市场活动层出不穷，形式新颖，频频惹来业界同仁关注。“高校教育合作计划”的顺利进行，办事处、FA中心的逐步落成，各大展会的频频亮相，FA巡展的轰轰烈烈，无一不让三菱电机成为业界的焦点。 但是，谈及2007年的市场策略，王华女士认为，“在明年，我们将以一个崭新的形象出现在业界。我们将凸显我们与其他同业的差异与不同，由此来突出我们的竞争优势。”另外，在选择面对客户的市场活动方面，三菱电机更侧重于自身组织的市场活动，如巡展、发布会等等。但是，在品牌推广方面，展会等业界活动的作用还是不容忽视的。当然，更多的时候三菱电机也会将二者进行调和。比如，三菱自己主办的巡展也象小型的展览一样，将三菱的全线产品呈现给用户；而在一些大型展会上，三菱也会根据主题的不同来有针对性的确定一些演讲的主题。“更值得关注的是，我们将一些消费类产品推广中比较常见的现场表演引入到我们的展示活动当中，而这样做的目的，不仅仅是为了吸引眼球，更重要的是在这个基础上把用户吸引到我们的展台上，进而来宣传我们的产品和方案。” 由此，我们不难看出，平常的创新和差异化的力量是无穷的，三菱电机的成功正得益于此。 三菱电机眼中的中国工控网 “我认为工控网是自动化领域中我最欣赏的网络媒体。三菱电机在工控网创立之初就开始合作，这么多年，每年都可以看到中国工控网的成长和变化。工控网做了很多开时代先河的事情，比如你们的行业自动化频道、比如你们的培训计划，其实都想在了我们的前面。再比如你们现在做的摄影大赛也很有新意，我们很愿意参与进来，看看经过一段时间的积累，工控网的“自动化历史博物馆”能有多大的规模，从博物馆中再看我们过去的足迹，定是别有一番感悟。”